Oopportunités de recrutement – réceptionnistes & chargés de clientèle
Description
Dans le cadre d'un recrutement pour un acteur majeur du secteur de la livraison, collecte et ramassage de colis, plusieurs profils dynamiques sont recherchés pour renforcer ses équipes.
Postes à pourvoir :
- 2 Réceptionnistes (H/F)
- Chargé(e)s de Clientèle
Missions Principales :
- Accueillir et orienter les clients
- Répondre aux demandes et assurer un service client de qualité
- Assurer le suivi des colis et des expéditions, et informer les clients sur l'état de leurs envois
- Gérer les appels téléphoniques et les réclamations clients
- Collaborer avec les équipes de livraison/collecte et participer à la gestion des retours
Profil Recherché :
- Compétences : Bon relationnel et excellente communication
- Qualités : Sens de l'accueil, dynamique, sérieux(se), organisé(e) et esprit d'équipe
- Expérience : Première expérience dans la relation client, l'accueil, la livraison ou la messagerie appréciée (un plus)
Détails du Poste :
- Secteur : Transport, livraison et messagerie
- Lieu de travail : Derb Omar – Casablanca
Vos coordonnées restent privées jusqu'à ce que vous choisissiez de les partager.
Les appels peuvent être relayés via un numéro temporaire.